高知 シャッター専門店

シャッター修理ご依頼

シャッター修理訪問エリアについて
Q: シャッター修理はどの地域まで対応していますか？
A: 高知市を中心に、高知県内全域まで対応可能です。シャッター修理、施工など詳しくはお問い合わせください。

修理にかかる時間
Q: 訪問修理はどのくらいの時間がかかりますか？
A: 簡単な修理なら30分～1時間程度、大がかりなシャッター修理は2～3時間以上かかる場合もあります。

修理費用について
Q: 訪問修理の料金はどれくらいですか？
A: 修理内容によりますが、出張費＋作業費＋部品代がかかります。シャッター修理のヒアリングによる概算お見積もりは無料です、事前にご相談ください。

予約・キャンセルについて
Q: 訪問修理の予約は必要ですか？
A: はい、事前予約制です。緊急対応が可能な場合もありますので、お急ぎの場合はご相談ください。

Q: 予約をキャンセル・変更したい場合はどうすればいいですか？
A: 可能な限り早めにご連絡ください。キャンセル料が発生する場合があるので、シャッター修理キャンセルは事前にご確認ください。

支払い方法
Q: シャッター修理の支払い方法は何がありますか？
A: 現金・クレジットカード・電子決済が利用可能です。詳細はお問い合わせください。

シャッター修理できないケース
Q: シャッター訪問修理で対応できない場合はありますか？
A: 重大な故障や部品調達が必要な場合、後日訪問修理になることがあります。また、メーカー保証内の製品は、メーカー修理を推奨することがあります。

その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください！

第1条（目的）
本プライバシーポリシーは、当社が提供する訪問修理サービス（以下、「本サービス」）において、お客様の個人情報をどのように収集、利用、管理するかを定めるものです。

第2条（収集する個人情報）
当社は、本サービスの提供に際し、以下の個人情報を収集する場合があります。

お名前
ご住所
電話番号
メールアドレス
修理対象の詳細情報（シャッターの種類、故障内容など）
お支払い情報（銀行口座情報、クレジットカード情報など）
その他、お問い合わせ時に提供いただいた情報
第3条（個人情報の利用目的）
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。

修理サービスの提供、訪問日時の調整
修理作業の実施および完了報告
お問い合わせへの対応
請求書の発行やお支払い処理
サービス向上のためのアンケート調査
法律・規制の遵守
第4条（個人情報の管理）
当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、不正アクセス、漏洩、紛失、改ざんなどの防止に努めます。

第5条（第三者への提供）
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。

お客様の同意がある場合
法令に基づき開示が必要な場合
業務委託先（修理協力会社など）に必要な範囲で提供する場合（この場合、適切な管理を行います）
第6条（個人情報の開示・訂正・削除）
お客様は、ご自身の個人情報の開示、訂正、削除を希望される場合、当社にご連絡いただければ、適切に対応いたします。

第7条（お問い合わせ窓口）
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。

A'ceカンパニー
住所：〒780-8074 高知県高知市朝倉横町６−３０−２
電話番号：090-4208-7499
メールアドレス：m.kataoka@str911.com

第8条（改定）
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、当社ウェブサイト等でお知らせいたします。

以上。

A'ceカンパニー
住所：〒780-8074 高知県高知市朝倉横町６−３０−２
電話番号：090-4208-7499
メールアドレス：m.kataoka@str911.com
代表：片岡　学